De fleste hoteller har aircondition – ofte mod merprisbetaling direkte til hotellet. På nogle hoteller kører aircondition i intervaller – dvs. i fastlagte tidsrum i løbet af døgnet – styret af hotellet. Bor du på et hotel/lejlighed med flere værelser, er der oftest kun aircondition i et rum fx soveværelse og ikke opholdsrum med eventuelle opredninger. Nogle hoteller har kun aircondition i højsæsonen – typisk fra cirka 1. juni til medio september.
Både på vores hoteller og på vores rejsemål findes en lang række attraktive faciliteter og attraktioner. Vær opmærksom på, at af hensyn til gæsternes sikkerhed kan der være specifikke krav, der skal overholdes. Der kan f.eks. være swimmingpools, hvor man ikke må medbringe luftmadrasser og badedyr. Der kan være rutsjebaner/vandrutsjebaner, hvor man skal have en minimumshøjde, før man må benytte den. Det kan også være fitnesscentre, spa, sauna og lignende, som man skal have en vis alder for at benytte. Der kan også være faciliteter, der ikke kan benyttes, hvis man har en vægt, der overstiger et angivet antal kg. Hotellerne kan også have individuelle krav, som vores gæster skal overholde.
Bravo Tours, Bravo Golf, Bravo Safari og Rejseklubben kan ikke holdes ansvarlige hverken for disse sikkerhedskrav eller hotellernes egne bestemmelser, ligesom vi ikke kan holdes ansvarlige for begrænsninger pga. den lokale lovgivning.
Visse steder forekommer der af og til udfald i elektriciteten. Dette kan bevirke, at aircondition virker uregelmæssigt. Afhængigt af vejret vælger nogle hoteller i vinterhalvåret at slukke for airconditionanlægget. Et airconditionanlæg er ikke et varmeanlæg, og man kan derfor ikke forvente, at det kan omstilles til at give varme i kolde perioder.
På mange destinationer kan man opleve periodiske afbrydelser af el. Som oftest er der tale om kortvarige afbrydelser, og langt de fleste hoteller har mindre nødgeneratorer, så de nødvendige ting i reception og restaurant kan fungere. Disse nødgeneratorer kan dog ikke trække el til alle værelser.
Bravo Tours, Bravo Safari, Bravo Golf og Rejseklubben kan ikke påtage sig noget ansvar eller yde erstatning, såfremt der opstår strømsvigt
Under hotelbeskrivelserne på vores hjemmeside er indsat en faktaboks. Bemærk, at medmindre andet er anført i faktaboksen, så skal man afregne brug af internet/WiFi, minibar, safebox og aircondition direkte med hotellet. Øvrige faciliteter kan ligeledes være mod betaling. Hvis det er gratis, fremgår det af faktaboksen. Safeboxen er oftest placeret på værelset, men på enkelte hoteller findes den i receptionen. Køleskab på værelset er ikke standardudstyr på alle hoteller. Derfor kan der opkræves betaling for leje af køleskab.
Under punktet "Lokal centrum" angives afstanden til det nærmeste by/område med restauranter og shopping. Brug af internet og WiFi er oftest mod betaling, og adgangen findes normalt kun i receptions-/lobbyområdet. Enkelte hoteller tilbyder internet/WiFi på værelserne; men vær opmærksom på, at hvis mange er på nettet på samme tid, kan forbindelsen være meget langsom, ligesom nettet ikke er lige veludbygget i alle lande.
Der er altid sengelinned og håndklæder i lejligheden / på hotelværelset, dog skal man selv medbringe håndklæder til strand- og poolbrug. Nogle steder er det muligt at leje/låne dette gennem hotellet mod en mindre betaling.
På hjemmesiden oplyses cirkapriser på internetadgang ved de hoteller, der har oplyst priserne. Bravo Tours, Bravo Golf, Bravo Safari og Rejseklubben tager forbehold for prisændringer og strømsvigt.
Kvaliteten af internettet på de enkelte hoteller kan variere en del, og hvis mange gæster benytter internettet samtidigt, kan det påvirke hastigheden. Bravo Tours, Bravo Golf, Bravo Safari og Rejseklubben kan ikke holdes ansvarlig for kvaliteten af hotellernes internet/WiFi.
Udsigt kan være direkte udsigt, skrå udsigt eller delvis udsigt – helt afhængig af værelsets / lejlighedens placering.
Det kan forekomme, at et træ eller en palme kan tage lidt af udsigten, men værelset / lejligheden vil vende mod havet/poolen. Fra værelser / lejligheder på de nederste etager kan der være begrænset udsigt.
Træerne på Mallorca og i Golden Sands i Bulgarien er fredede. Derfor må hotelejerne ikke fælde træer uden tilladelse.
En minibar fyldes som regel op af hotellet, og forbrug afregnes direkte med hotellet. Hvis minibaren ikke er fyldt op ved ankomsten, kan man bede hotellets reception sørge for det. Nogle hoteller tillader ikke, at man benytter minibaren til egne medbragte drikkevarer.
Køleskab findes i de fleste lejligheder. Man kan ikke påregne, at der er en separat fryseboks. Man kan ikke påregne, at der er køleskab på hotelværelser.
Har man brug for køleskab til fx. opbevaring af medicin, er de fleste hoteller behjælpelige med dette.
Opredningssenge har ikke nødvendigvis samme størrelse og standard som de faste senge i lejligheden / på værelset. Der kan være tale om køjesenge, gæstesenge, folde-ud-stole, sovesofaer og lignende. Når der skal være plads til en eller flere opredninger, vil pladsen ofte blive trang, da værelserne med opredning ikke er større end de almindelige værelser.
I andre verdensdele benyttes bredere senge end i Europa, hvilket betyder, at når et barn (2-12 år), indlogeres med to voksne i et dobbeltværelse, er der ingen ekstra seng, dvs. barnet sover sammen med en voksen. Bor man to voksne + to børn, er der kun én ekstra seng, dvs. ét barn sover sammen med en voksen.
Der er naturligvis rengøring af værelser / lejligheder på alle vores hoteller medmindre andet er oplyst. Det er forskelligt fra hotel til hotel hvor ofte, der gøres rent, ligesom håndklæder og sengelinned i nødvendigvis skiftes hver dag. Rengøringen kan ikke sammenlignes med dansk standard. Sengene redes, affaldsspanden tømmes, borde, gulve og badeværelse tørres af. Der er ikke gulvvask hver dag. Opvask indgår ikke i rengøringen. Rengøringen kan foregå både for- og eftermiddag.
Får man brug for en ekstra gang rengøring eller ekstra skift af håndklæder og sengelinned, kan man altid kontakte vores rejseledere eller hotellets rengøringspersonale.
Man kan ikke forvente rengøring samt skift af håndklæder og sengelinned på søndage og eventuelle ferie-/helligdage.
Det er næsten umuligt at finde en seng, som passer til alle gæster. Man kan generelt ikke gå ud fra, at sengekvaliteten er som i Danmark. Sengene kan blandt andet være kortere end to meter, og en topmadras savnes ofte. En enkeltseng består oftest af en sovesofa eller sammenklappelig seng.
I andre verdensdele benyttes bredere senge end i Europa, hvilket betyder, at når et barn (2-12 år), indlogeres med to voksne i et dobbeltværelse, er der ingen ekstra seng, dvs. barnet sover sammen med en voksen. Bor man to voksne + to børn, er der kun én ekstra seng, dvs. ét barn sover sammen med en voksen.
Udendørs swimmingpools kan ikke forventes at være opvarmede medmindre andet er oplyst. Swimmingpools er kun opvarmede, såfremt det står i hotelteksten, og skal da holde mindst 20 grader.
Vær opmærksom på, at der kan være forskellige regler fra hotel til hotel. Fx er det ikke alle hoteller, der tillader luftmadrasser og badedyr i poolen. De hoteller, der har vandrutsjebaner kan også have restriktioner og begrænsede åbningstider på rutsjebanerne.
Swimmingpools er som regel kun åbne i dagtimerne, da aften- og nattetimerne benyttes til rengøring og tilsætning af de foreskrevne kemikalier.
De fleste hoteller har automatisk rensningsanlæg; men hotellerne kan være tvunget til at gøre poolen grundigt rent og vedligeholde den, hvorfor det kan være nødvendigt at tømme poolen. Da det sker af hygiejniske grunde eller på grund af reparation, håber vi på forståelse herfor. Bravo Tours, Bravo Golf, Bravo Safari og Rejseklubben kan ikke drages til ansvar for dette.
Børnepoolen kan være en adskilt del af voksenpoolen. Visse swimmingpools (i fx Bulgarien og på Azorerne) er offentlige, hvorfor vi ikke kan drages til ansvar for eventuelt ændrede åbningstider eller udefra kommende gæster. Visse hoteller opkræver betaling eksempelvis for liggestole og parasoller ved poolen.
I ydersæsonerne, hvor det ofte er for køligt til at bade udendørs, kan man opleve, at de uopvarmede udendørs pools ikke er taget i brug. De kan være helt tømt for vand eller være overdækkede. Dette betragtes ikke som en fejl eller mangel, da man under ingen omstændigheder ville kunne have benyttet poolen pga. det kølige vejr.
På hoteller, der benytter solenergi, kan der i solfattige perioder være mangel på varmt vand. Hvis man bader på tidspunkter, hvor mange andre gæster bader, kan der også opstå knaphed på varmt vand; men som regel vil der være lunkent vand. Ved langvarig tørke kan myndighederne rationere vandet, hvilket også kan påvirke hotellernes gæster.
På mange destinationer kan man opleve periodiske afbrydelser af vand. Bravo Tours, Bravo Golf, Bravo Safari og Rejseklubben kan ikke stilles til ansvar herfor.
