På din billet findes møde- og afrejsetider. Sker der større ændringer i flytrafikken sender vi naturligvis brev eller e-mail med de nye rejsetider. Vi gør dog opmærksom på, at det altid er gæstens eget ansvar at checke eksakte flyafgangstider enten på "Min side" eller på lufthavnens hjemmeside senest 24 timer før afrejse. Der kan opstå forsinkelser eller flyændringer med kort varsel.
Vi benytter flere forskellige flyselskaber fra flere forskellige lande, og derfor kan vi ikke garantere, at der er dansktalende personale på flyet. I videst muligt omfang vil der være skandinavisk talende personer blandt personalet.
Overvægtige passagerer: Er man svært overvægtig, kan man af sikkerhedsmæssige hensyn ikke placeres ved en nødudgang. Vurderer man, at det er nødvendigt med ekstra sædeplads, er man selv ansvarlig for at meddele dette ved bestilling af rejsen. I særlige tilfælde kan det være nødvendigt at betale for et ekstra flysæde.
Det bliver mere og mere almindeligt, at gæster bestiller og betaler for bestemte flysæder om bord på flyet. Det betyder, at de gæster, der bestiller bestemte sæder, seates på disse sæder, hvorefter de øvrige gæster placeres på de resterende sæder. Det betyder desværre, at Bravo Tours, Bravo Golf, Bravo Safari og Rejseklubben ikke kan garantere, at man kommer til at sidde sammen på flyet medmindre man bestiller seating.
Hos flere flyselskaber kan du bestille seating online her. Se om det er muligt under det enkelte flyselskab.
Reglerne for gravide passagerer kan variere fra flyselskab til flyselskab. Læs mere under det enkelte flyselskab. Uanset hvilket flyselskab, man skal rejse med, er det en god ide at medbringe vandrejournalen.
Gæster, der udelukkende har købt flybillet hos Bravo Tours, mister ved for sent fremmøde i lufthavnen retten til flytransport på såvel ud- som hjemrejse. Rejsen betragtes herefter som annulleret.
Hvis du køber en ren flybillet hos Bravo Tours, er Bravo Tours alene forpligtet til at levere flyrejsen fra Danmark, tur/retur.
På nogle flyvninger er det muligt at forudbestille mad ombord på flyet. På andre er der mulighed for at købe snacks og lettere måltider ombord.
Under det enkelte flyselskab kan du læse, hvorvidt det er muligt at forudbestille mad på dit fly, samt hvordan du bestiller. Bemærk, det er aldrig muligt at forudbestille mad ombord til børn under 2 år.
Ved rejser inden for Schengen-lande kræves erklæring for at kunne medbringe visse typer af medicin. Få nærmere rådgivning hos lægen. Husk ALTID at pakke livsvigtig medicin i håndbagagen. Vær i den forbindelse opmærksom på reglerne for håndbagage – har du spørgsmål så kontakt din læge, eller dit apotek.
Den Offentlige Sygesikring dækker udgifter til lægeordineret medicin – hvis man gemmer recept samt original kvittering. Bravo Tours, Bravo Golf, Bravo Safari og Rejseklubben kan ikke tilbyde at refundere medicinudgifter på vegne af Sygesikringen.
Vi henviser i stedet til at tage alle originalbilag med hjem, hvorefter man kan kontakte SOS omkring de udlæg, man har haft.
Se her hvad og hvor Den Offentlige Sygesikring dækker.
Her dækker Den Offentlige Sygesikring som bekendt ikke. Vi anbefaler på det kraftigste, at man tegner en sygerejseforsikring. Vi samarbejder med Gouda Rejseforsikring og kan tilbyde at tegne sygerejseforsikring hos Gouda, når du bestiller din rejse.
Vi anbefaler du er i lufthavnen senest to timer før afrejse for rejser til europæiske rejsemål og senest tre timer før afrejse for oversøiske rejsemål.
Bemærk at der i højsæsonen (specielt medio juni til medio august, men også fx påske-, vinter-, jule-/nytårs- og efterårsferie) kan være særligt travlt, hvorfor du bør møde i lufthavnen endnu tidligere.
Gæster, der ikke har mulighed for at møde op i lufthavnen til udrejse, er forpligtet til at give Bravo Tours, Bravo Golf, Bravo Safari eller Rejseklubben besked hurtigst muligt. Hvis vi ikke underrettes i rimelig tid, betragtes rejsen som annulleret. Gæsterne kan dermed ikke benytte hotel og hjemrejsebillet.
Kørestole kan på flyrejsen medbringes som fribagage ud over den normale bagagevægt. Dette skal dog bekræftes af flyselskabet inden afrejse. Hvis man ikke selv kan gå om bord i vores transferbusser, eller hvis man medbringer en stor elektrisk kørestol, skal man selv sørge for transport fra lufthavnen til hotellet og retur. Vores rejsekonsulenter kan være behjælpelige med at bestille liftbus eller lignende.
Gæster med større eller mindre handicaps, fx stift ben, må ikke placeres ved nødudgange eller på forreste række i flyet.
Skal man rejse med rutefly, modtager man en ruteflybillet pr. e-mail cirka 2 uger før afrejse. Kontrollér venligst, at navnene på reservationen stemmer overens med navn i passet. Billetten er en returbillet, som også skal benyttes ved hjemrejsen.
Ved bestilling af rejsen SKAL navne oplyses som i jeres pas. ALLE ændringer i navne koster min. kr. 500, eller det beløb flyselskabet opkræver. Det er dit eget ansvar at kontrollere, at alle navne er stavet korrekt.
Ruteflyselskaberne kan ind imellem aflyse afgange. I enkelte tilfælde kan det derfor være nødvendigt at skifte luftfartsselskab og ændringer i rejsetiderne kan forekomme. Det er dit ansvar at checke afrejsetiderne op til afrejsen. Kommer der større ændringer, vil vi naturligvis kontakte dig, og derfor er det vigtigt, at vi har et mobilnr., hvor vi kan træffe dig.
I det tilfælde at hjemrejsen til Danmark ændres, er den rejsende selv ansvarlig for at holde sig opdateret. Dette kan bl.a. ske via afrejselufthavnens egen hjemmeside.
I tilfælde af uforudsete omstændigheder, såsom uroligheder, naturkatastrofer etc. bedes den hjemrejsende holde sig tæt på afrejselufthavnen, og selv holde sig orienteret om evt. tidsændring. Det er ikke Bravo Tours ansvar at sørge for transport til lufthavnen, medmindre andet er aftalt på rejsebeviset.
Flyets kaptajn har det fulde ansvar for flyet og har myndighed til at sætte enhver person af flyet, eller hvilket som helst stykke bagage, som efter hans/hendes mening repræsenterer en potentiel fare for flyets eller de ombordværendes sikkerhed.
Flyets kaptajn bør ikke tillade at transportere en person, der forekommer at være under indflydelse af alkohol eller stoffer, i det omfang sikkerheden for flyet eller de ombordværende bringes i fare. Bliver du og/eller din bagage sat af flyet, vil hjemrejse ske for egen regning, da Bravo Tours, Bravo Golf, Bravo Safari og Rejseklubben ikke kan holdes ansvarlig.
Såfremt flyets kaptajn vurderer, at en gæsts opførsel er til fare for flyets sikkerhed eller de øvrige passagerers sikkerhed, kan han beslutte at lave en mellemlanding og sætte den pågældende passager af. Sker det, vil alle udgifter i den forbindelse blive pålagt den pågældende gæst.
Børn under to år (på hjemrejsetidspunktet) betaler ikke for flybilletten, idet de sidder på skødet af en voksen. Du betaler dog et administrationsgebyr på kr. 400 pr. vej på charterflyvninger samt kr. 500 pr. vej for ruteflyvninger for spædbørn.
Der kan medbringes ét barn under to år pr. voksen. Familier med børn under to år må aldrig sidde ved nødudgangen på flyrejsen.
Vær opmærksom på at børn, der er fyldt to år på hjemrejsedatoen, skal betale for flysædet t/r, uagtet at barnet er under to år på udrejsedatoen. Normalt kontrolleres fødselsdato i afrejselufthavnen for børn under to år.
I nogle tilfælde er det muligt at tilkøbe et ekstra flysæde til spædbørn. Prisen afhænger af flyselskabet, men svarer til prisen for en almindelig flyrejse. Spædbørn med eget sæde skal dog fortsat sidde på skødet af en voksen under start og landing.
Under det enkelte flyselskab kan du læse, hvor meget bagage spædbørn må medbringe.
